作者：黄敏雄编著
出版社： 人民邮电出版社
CIP号：2017235972
书号：978-7-115-45220-7
出版地：北京
出版时间：2017.1
定价：￥32
本书编写从高职学生学习实际出发，结合汽车4S店对从业人员的岗位能力要求，在内容和体系上进行了创新和改革，内容上涵盖了汽车4S店经营管理概述、汽车4S店人力资源管理、4S店销售管理、4S店仓储管理，4S店展厅管理、4S售后服务管理、4S店配件管理、4S店财务管理、汽车4S店信息反馈管理等。