作者	刘莹 著
出版社
出版时间	2004-01-01

特色：
概括地说，管理者的职责主要是管人理事。我们知道，企业是以人为本，而人又是做事的执行者，所以，管理者的职责实质上就是管人。有一种说法，人管人，累死人。说明管人并非是件很轻松的事。其实管人是一门大学问，只要掌握了这门学问，管人不但不累，而且还是一种乐趣。在管人时，管理者必定会遇到一些棘手的问题，只要遇事冷静，讲究处理问题的方式方法，很多问题都可迎刃而解。

管理的学问，就是管人的学问。管人的学问要求管理者未必是全才通才，也未必要事必躬行，但必须要擅于假人之力，让员工自动自发地出色完成自己的工作。管理的问题说到底就是一个管人的问题。无论是资金、货源，还是销售以及产品的质量和产量，追根溯源，都能找到人为的因素。万事万物人为先，一个公司，一个企业也是如此。管理者如何能做到，让员工积极地自动自发地工作，是本书的主要宗旨。本书通过用中国人的思维方式，阐述了管理中的“中学为体，西学为用”的概念。