本书是根据高等职业教育人才培养要求而编写的。本书采用任务驱动的形式和“教学做”一体化模式组织编写，全书共分为六个项目，包括校园礼仪、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、人际交往礼仪、职场礼仪、涉外礼仪等内容。本书“理论与演练”相结合，突出技能操作性，将理论教学和实践教学融为一体，把繁杂琐碎的礼仪知识概括为简单易行的口诀，供学生快速记忆。创设礼仪情境，要求学生在演示情境的过程中掌握规范的礼仪知识，具备社交礼仪的基本技巧。通过课后阅读培养学生的礼仪修养，提升学生的个人素质，树立良好的个人形象，以便其能够在步入社会后更好地适应工作的需要。 本书既可以作为高等职业院校职业素质教育课程教材使用，也可以用作其他群体的兴趣读本。