作者：
出版社： 法律出版社
CIP号：2018255298
书号：978-7-5197-2878-6
出版地：北京
出版时间：2018
定价：￥20
上海高院贯彻司法为民宗旨，于2014年1月在全国率先正式开通“三级联动、一号对外、综合服务”的12368诉讼服务平台，切实解决人民群众反映突出的“联系法官难”“案件查询难”“诉讼咨询难”等打官司难问题，有效减轻群众的“诉累、问累、跑累”，本书聚焦司法实践中的诉讼服务难题，较为系统、全面地介绍了上海法院12368诉讼服务平台建设的实践探索和理性思考。本书由孟建柱做序，序言及正文中均有孟建柱的照片，孟建柱曾任第十八届中央政治局委员、中央政法委书记。