作者	汪中求
出版社
出版时间	2005-09-01

特色：

中国人不缺勤劳不缺智慧，我们*缺的是做细节的精神。 中国快餐拼不过麦当劳、肯德基恰恰败在我们做不好“细小事”。 “细节管理专家”汪中求先生以大*触目惊心的案例论述了“细节”在管理中的重要性。 200余场讲座，场场爆满；万名网友对话，精彩纷呈。 “细节”原是我讨论营销而引伸出来的话题，但在深入研究之后，发现细节问题不止是营销领域的事，而是企业管理问题，乃至整个国家、整个社会存在的问题，于是索性将此问题展开来。这种想法也得到读者及网友的鼓励。