作者：
出版社： 武汉大学出版社
CIP号：2017294305
书号：978-7-307-19870-8
出版地：武汉
出版时间：2017.12
定价：￥39.8
本书主要讲了如何通过交谈获取事情的真相，其中通过的步骤主要有审查信息提供者，与交谈者建立和谐的关系，运用激励谈话的艺术，掌控交流以及分析得到的信息。作者对这六项技能一一进行了分析，给读者指明了实现这些技能的方法；此外，作者还阐述了现实行动中的交谈技巧，包括如何应对想说出真相的人，如何应对想要有所隐瞒的人以及怎样应对心怀敌对情绪的信息提供者。通过阅读本书，读者可以了解到如何在实际工作和生活中更好地与他人沟通，在沟通中了解事情的来龙去脉，达到交谈的目的。