作者：
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2017240819
书号：978-7-302-48530-8
出版地：北京
出版时间：2017
定价：￥59
变革的失败率超过70%（最近15年连续观察，没有下降过）。通过深入研究变革失败的根本原因，发现最主要的原因是“人”，人的的思维或心智模式还维持在旧的状态下，变革项目不会成功。作者本人是在一线工作的咨询师，只专注变革项目。因此所给的方法都是在他实践中检验非常有效方法。作者为此书建立了一个专门的网站，更详细的解释了 32个 概念（书中标注TOOLKIT），也给了调查工具等。