作者：周丽霞, 赵哲主编
出版社： 旅游教育出版社
CIP号：2015268083
书号：978-7-5637-3284-5
出版地：北京
出版时间：2015.12
定价：￥39.0
本书由三大部分组成。第一部分：旅游概况篇，共分3章，包括旅游业概况、旅游服务概况和旅游合作。第二部分：入境旅游篇，共分13章，包括接机、入住酒店、观光旅游、旅游餐饮、购物、保健、娱乐、节庆活动、旅游安全、商务旅游和行程结束。第三部分：出境旅游篇，共分6章，包括出境游准备工作、海关、交通、票务、银行业务和境外工作。