作者：
出版社： 吉林教育出版社
CIP号：2015304858
书号：978-7-5553-2289-4
出版地：长春
出版时间：2015.12
定价：￥12.5
本书以汽车销售服务企业汽车营销工作过程为主线，内容分上、下两篇介绍汽车营销的基本知识与汽车营销实训指导两部分内容；上篇重点从客户开发、客户接待、需求咨询、车辆的展示与介绍、试乘试驾、处理客户异议、签约成交、交车服务与售后跟踪服务共八个学习任务讲解汽车营销基础。