特色：本书由4部分内容组成： ·销售技能：由改变、常识、突破和自我管理组成，面向推销员。 ·销售管理：即科学地管理销售，由销售系统、科学地销售、服务、零售和渠道等销售经理们*关心的事情组成。 ·销售心理学：由天赋力量、成功的秘密、交流的艺术和人际关系理论组成，面向所有营销人员。 ·营销战略：从战略角度诊断企业营销问题，面向企业管理层。