特色：
本书从建立有效的销售业务管理机制，开发销售人员的潜能出发，系统地介绍了企业销售业务的基本内容和管理流程，其中前五个单元介绍了销售人员、客户、商品、价格、合同等销售基础管理内容，后五个单元阐述了销售形式和程序、销售活动及促进、货款结算及回收、销售队伍组织与管理、销售计划等销售业务环节的基本流程。 本书大部分内容来源于我国企业销售实践的体会和总结，十分符合我国企业销售业务特点，实战性和操作性极强。同时本书按照作者探索并实践的投入循环教学法编写，通过“立志誓言－理论讲授－案例分析－启发思考－模拟讨论－拓展训练－社会实践－体会总结”的单元式循环，通俗易懂，生动灵活，注重销售人员的思想革命，突出销售人员素质的培养。