特色：
商业就其本质而言，是人性的，自然、人性的交谈是商业的真实语言，如果公司内部人员与外部人员用这种语言有效地沟通交融，公司就会获得*大收益。*重要的是，这些原则古老、永恒而又真实，现在人们开始重新认识到它们的价值，在商界又掀起了一股复兴的潮流。 互联网的真正威力不在于技术本身，而在于它们对人们处理商务方式的巨大改变。这些改变不仅深刻影响了你的市场，同样也影响着你公司的性质。《市场就是谈话》发表的扭转传统企业思维的95条论点，挑起了一场生动而激烈的讨论，重新提示人们改变对商务的看法。现在，客户和雇之间正在以一种网络语言进行交流，这种语言自然、坦诚、直截了当，也很幽默。如果公司无视这种网上交流方式，就会陷入重大危机；如果公司不进行这种交流，它们也将失运河千载难逢的发展机遇。 本书语言大胆泼辣，风格犀利睿智，它告诉我们应该如何利用商业和技术的人性方面。它向企业的管理人员发出了警告：要么赶上这场真正的革命，要么错过这个良机，被新商务时代抛弃。