特色：
我们大家都是盲人，而大企业的战略进程宛若大象。我们大家都抓住了大象的某一部分而忽视了其它部分，从而易于采纳这样一种或那样一种狭隘的看法。不幸的是，只有当我们同整个大象打交道，把它作为一个活的有机体来对待时，战略进程才有效。 沃尔玛的哲学逻辑很简单；尽可能用*低的成本进货，再将省下来的价差，以超低价回馈给顾客，让它的产品可以在*短的时间内货架上一扫而光。 外部环境开始迅速变化，如果我们想领先于他人，我们就必须让内部的变革速度超过外部环境的变化速度。——雀巢CEO彼得·布拉贝克 人是容易出错的。生产发生故障后，*终还要在现场、针对现场进行解决。反复这样做，可使这种方式成为企业的遗传基因。——丰田社长张富士夫 我们不能没有危机感，危机感能帮助我们改变。一切顺利之时就是事情出错之日。——三星电子CEO尹钟龙 ……