激情:让客户喜爱你的秘诀

作者(德)迪特瑞
出版社
出版时间2005-05-01

特色:

本书内容包括:新的价值和范例正改变着人们的消费观念、激情是怎样产生和传播的、自我推销、客服能力是关键等。

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