作者	众行管理资讯研发中心
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：
《图解零售营业员99个常犯的错误》由南方日报出版社出版。

本书从“纠错”的角度入手，用简明扼要的语言，指出营业员在工作中常犯的99个错误，并进行分析，引出深层的根本问题，对其作出全面的阐释，给出正确的做法。