作者	水藏玺
出版社
出版时间	2005-01-01

特色：

本书题名中的“文件夹”代表企业的知识资源。因此，作者阐述了知识管理的必要性、知识管理的基本概念、流程、知识规划及知识地图等内容，并用实际案例为读者介绍企业实施知识管理的技术。