作者	诺曼·R·奥古斯丁 等著
出版社
出版时间	2001-04-01

特色：

本书主要内容： ●对力求规避的危机的管理●当高级主管背叛了公司时●退货管理的战略方法●当机立断：我们如何拯救了大陆航空公司●毁体政策：什么媒体政策？●裁员后，下一步怎么办？●对埃尼公司弗朗哥·贝尔纳贝的采访：独立的领导●林肯电气公司国际扩张的惨痛教训