作者：杨莉荪主编
出版社： 中国商务出版社
CIP号：2018097177
书号：978-7-5103-2399-7
出版地：北京
出版时间：2018.6
定价：￥38
本书共分为九个项目：便利店店长岗位认知、员工团队管理、便利店商品管理、便利店卖场管理、便利店营运管理、便利店财务管理、客户关系管理、便利店设备及安全管理、便利店6S管理。本书注重店长管理能力的演练，注重实践性，为在职的或将要提升的店长快速提升个人素质、专业技能与经营管理能力，提供了一整套专业、系统、完备、切实可行的岗位能力培养方案，是零售企业推动连锁经营的实用工具书。