作者：谢玉华主编
出版社： 东北财经大学出版社
CIP号：2017173730
书号：978-7-5654-2842-5
出版地：大连
出版时间：2017.7
定价：￥30
本书内容包括沟通概述、沟通的一般策略及心理和沟通；组织内部沟通、变革沟通、冲突沟通、跨文化沟通、组织与媒介沟通、危机沟通；有效演讲（包括会议沟通）、有效面谈（包括绩效面谈、招聘面谈、裁员面谈、个人管理计划面谈）、有效写作、有效倾听。