特色：
企业如何才能成功？这个问题一直以来强烈地吸引着许多经理人的注意，在过去的二十多年里，也有许多针对这个主题的书出版。为解答这个问题，《4+2：什么对企业真正有效》进行了有史以来*详尽、*缜密的研究。这项研究结果非常实用、睿智，极富启发性，对管理思想做出了重大贡献。
四项主要管理实务※战略必须清楚专注·战略要建立在清晰的顾客价值主张上·由外而内制定战略，尊重顾客、合作伙伴及投资人的意见和行为·保持警觉，随市场变化来调整战略·与组织内部，顾客和其他外部相关人士清楚地沟通战略·持续扩大核心业务，当心不熟悉地领域※执行必须毫无瑕疵·持续提供符合顾客期望的产品和服务·授权**线员工回应顾客的需求·不断努力提高生产力，消除所有形式的冗余和浪费※企业文化要以绩效为导向·鼓励人人全力以赴·以赞美和金钱奖励员工的成就，但持续高绩效的标准·创造充满挑战、令人满意又有趣的工作环境·建立并奉行明确的公司价值※组织结构要保持扁平迅速·去除多余的组织层级及官僚化结构和行为。简化、简化、再简化四项次要管理实力：※留住优秀人才，培养更多人才·尽量选拔内部人才担任中高层职位·设计并持续推动一流的教育培训计划※让领导人专心经营公司·鼓励管理层加强与各层级员工的关系·鼓励管理层强化及早发现机会和问题的能力※创造能够改变整个产业的创新·引进破坏性技术和经营模式·运用各种技术设计产品和强化运营·在需要淘汰现有产品时绝不犹豫※通过兼并和合作成长·收购能善用现有客户关系的新公司·收购与公司现有优势互补的新事业 长青计划开始于1996年，参与的人员包括50多位知名的学者和咨询顾问，对40个行业的160家企业在1986—1996年期间采用的200多项管理实务进行分析、整理，其结论就是您手中拿着的这本书。