作者	楼嘉军
出版社
出版时间	2003-04-01

特色：

本书系统地讲述了旅行社发展概述，旅行社的改造与作用，旅行社的开办和组织结构的设计，旅行社产品开发与设计，旅行社市场定位等内容。