作者：王汝梅, 刘雄英主编
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2015026205
书号：978-7-121-25502-1
出版地：北京
出版时间：2015.2
定价：￥29.0
本书根据银行柜员岗位要求，将银行柜面常见业务按照柜员工作流程进行编写，重在实操训练，相关理论内容融在案例实操中进行讲解，实现知识的模块化、综合化。全书共分为8个模块，包括基础模块和选用模块（用*表示），学生可根据实际需要选择某一部分或全部进行学习。