作者：朱兴隆, 张红伟主编
出版社： 高等教育出版社
CIP号：2016105654
书号：978-7-04-045551-9
出版地：北京
出版时间：2016.6
定价：￥29.9
本书主要包括：汽车保险概述、交通事故及车辆损坏分析、交通事故现场查勘、事故车辆损失核定、人身伤害的查勘、汽车保险理赔、保险欺诈骗赔与防范七部分内容。在讲授汽车保险、理赔等工作流程的同时，将所涉及的相关知识、作业规范、岗位技能要求、经典案例、问题表现与解决方案嵌入其中。本书可作为高等职业院校汽车服务与营销、汽车运用与维修、保险理赔等专业的教材，也可作为汽车保险从业人员的岗位培训教材或自学用书。