作者：张岩松主编
出版社： 东北财经大学出版社
CIP号：2015151252
书号：978-7-5654-2003-0
出版地：大连
出版时间：2015.7
定价：￥32.0
本书分为公关工作程序、公共关系传播、公关活动组织、个人形象礼仪和日常交际礼仪五大项目，每个项目又分为若干个任务（共计21个工作任务），形成了公共关系与礼仪全新的内容体系。每个任务由案例导入、任务分析、实训设计、课后练习等构成，做到项目导向，工作任务引领。