作者：麻友平主编
出版社： 清华大学出版社
CIP号：2016083597
书号：978-7-302-43644-7
出版地：北京
出版时间：2016
定价：￥38
全书由三部分组成：基础篇主要从宏观的角度介绍了人际沟通与交流的有关基础知识；技能篇主要从微观的角度介绍了高职高专学生最常用的五个方面的沟通技能的培养和训练方法；拓展篇主要介绍了人际沟通与交流过程中的一些共性的问题，是对技能篇的延伸和拓展。