作者：刘华, 周莉主编
出版社： 科学出版社
CIP号：2019264549
书号：978-7-03-063543-3
出版地：北京
出版时间：2019.12
定价：￥38.0
本书以商务谈判为主线，以突出能力技巧和实际应用为核心，通过一系列案例分析和实训项目，将理论阐述融入到实际谈判业务操作中，让学生全面了解并掌握商务谈判的基本流程和具体操作过程。其内容涉及商务谈判的过程、商务谈判的沟通技巧、商务谈判的策略技巧、商务谈判的沟通技巧、商务谈判的语言技巧、商务谈判的价格技巧、商务谈判障碍的排除、国际商务谈判、商务谈判礼仪等九个方面。