作者：周锋著
出版社： 电子工业出版社
CIP号：2019011366
书号：978-7-121-35648-3
出版地：北京
出版时间：2019.3
定价：￥65.0
本书从强化问题意识、问题调查、问题分析、抓住关键矛盾、问题解决工具、制定解决方案、对实施人员赋能、实施过程督导、改善经验总结等九个方面详细地解读了华为人解决问题的系统思路和实施全景。本书可以作为企业内部工作改善的培训教材，也可以作为人力资源管理者、中基层干部、知识型工作者提升自我的学习读本。