作者	多娜伦
出版社
出版时间	2004-01-01

特色：

本书总结出影响团队动力的六个因素：认同感、依赖性、权力差异、社会距离、解决冲突的策略和磋商过程；书中区别了大多数人经常混淆的两个概念：群体工作和团队工作，并阐明了团队工作的真谛。