作者：付业勤, 罗艳菊, 曹娜著
出版社： 吉林大学出版社
CIP号：2016241221
书号：978-7-5677-7917-4
出版地：长春
出版时间：2016.1
定价：￥36
本书以我国旅游发展活跃、网络关注度较高、旅游网络舆情危机频发的海南省为例，以旅游学、传播学、心理学、消费者行为学和公共管理学等学科理论为基础，基于游客感知视角，在对国内外旅游网络舆情危机和旅游地形象相关文献进行分析的基础上，开发旅游网络舆情危机感知量表、旅游地形象量表、网络舆情危机影响下的旅游地形象量表，进行实证研究，了解不同特征游客的感知差异等问题。