作者：王艳, 谢攀科主编
出版社： 中国财政经济出版社
CIP号：2017206994
书号：978-7-5095-7698-4
出版地：北京
出版时间：2017.8
定价：￥18
本书收集了企业实际工作中的案例，内容涵盖了商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖谈判、合同索赔谈判等。适用于商务类、外贸类及销售管理类专业的学生，也可供商务人员在商务活动中参考。