腾讯云EdgeOne是一款提供安全防护的云产品，它可以提供DDoS攻击防护、Web应用防火墙、云安全中心等安全服务，帮助用户抵御各种网络攻击。

如果您遇到了由腾讯云EdgeOne提供防护的问题，可以尝试以下几种解决方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，没有出现断网的情况。
2. 确认您的网站没有违规：腾讯云EdgeOne会根据一些规则对您的网站进行检测，如果您的网站存在违规内容或者行为，可能会被拦截或者封禁。请确保您的网站符合相关法律法规和规定。
3. 联系腾讯云客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系腾讯云客服，向他们报告您遇到的问题，并提供相关信息，例如您的账户信息、被封禁的网站信息等，他们会帮助您解决问题。
4. 升级防护等级：如果您认为当前防护等级不够，可以考虑升级防护等级。不过请注意，防护等级越高，收费也会相应增加。
5. 使用其他云服务商：如果您对腾讯云EdgeOne提供的防护不满意，可以考虑使用其他云服务商提供的防护服务。

请注意，以上解决方法仅供参考，具体解决方法可能因具体情况而异。在解决问题时，请务必保持冷静，仔细阅读相关文档和指南，以获得最准确的解决方案。