游戏《绝区零》出现闪退的原因可能有很多，包括但不限于以下几种：

1. 网络问题：如果网络不稳定，可能会导致游戏出现卡顿、闪退等问题，请在稳定的网络环境下运行游戏。
2. 设备问题：如果设备内存不足或者配置较低，可能会导致游戏运行缓慢或出现闪退等问题。可以尝试清理设备内存，并在高性能设备上运行游戏。
3. 版本问题：如果游戏版本过低，可能会导致无法正常运行甚至闪退等问题。请及时更新游戏至最新版本。
4. 服务器问题：游戏服务器可能出现故障，导致玩家无法正常登录游戏或运行出现问题。可以尝试在官网查看游戏公告，了解服务器状态。
5. 反作弊软件问题：部分玩家反馈说，运行游戏时需要先运行反作弊软件，如ACU（Aiming）等，如果未正确安装或中途退出可能会导致游戏出现闪退等问题。请按照提示正确安装反作弊软件，并在运行游戏前确保其正常运行。

如果以上建议都无法解决问题，建议联系游戏客服进行进一步的咨询。