整个楼梯间的疏散指示标志都报故障，可能有以下原因：

1. 电源故障：可能由于使用环境过电压、过电流导致开关电源损坏，或插头插座接触不良，有松动现象。
2. 疏散指示灯故障：可能是产品本身质量问题，或指示灯烧坏、接触不良等。
3. 灯具故障：可能是灯具内部线路断路或接触不良，导致指示灯不亮。
4. 线路故障：可能是楼梯间内线路短路或断路，导致疏散指示失灵。

如果遇到这种情况，建议检查楼梯间的电源、疏散指示灯、灯具、灯具内部线路等，并及时修复故障部位。同时，确保楼梯间内没有烟火，以保证安全疏散。