解决施耐德PLC出现宕机的问题，可以尝试以下方法：

1. 检查电源：确保电源稳定，无接触不良等问题。
2. 清除内存：如果程序中存在无效的内存地址，可能导致CPU运算时出现错误并陷入无限循环，因此及时清理内存能够很大程度的解决问题。
3. 恢复出厂设置：这是解决施耐德PLC自身故障最直接、最有效的方法。根据说明书的步骤，输入指定代码进入系统维护，然后选择完全清理并重置，这能将系统内存、CPU、存储器以及初始化码都清除，重置后可恢复到出厂状态。
4. 维修或更换：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是PLC硬件出现问题，需要对其进行维修或者更换。

请注意，在操作PLC时，务必按照操作手册中的说明进行，避免出现意外情况。如果无法解决，建议联系专业的售后人员处理。