火绒无响应可能有多种原因，一种可能是火绒的安全中心被禁用或者被篡改，这时候你可以通过以下步骤解决：

1. 重启电脑。重启可以解决很多问题。
2. 检查控制面板。在控制面板中找到“Windows defender”防火墙，确保该防火墙是开启状态。如果防火墙被禁用，需要将其开启。

如果上述方法无效，可能是火绒组件损坏，这时候你需要卸载并重新安装火绒。

另一种可能是病毒入侵，这种情况下，你需要使用杀毒软件进行全盘扫描，并找到病毒源头，根据病毒的清除提示彻底清除病毒。

如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要寻求专业的技术支持。

请注意，操作电脑时要遵循安全规则，以保障电脑数据和系统的安全。