如果手机上的软件安装包解压后变成一堆空白的文件夹，可以尝试以下方法来解决这个问题：

1. 清理解压出来的文件，查看是否恢复正常。有时候可能由于解压不当导致文件被错误清理，可以尝试重新解压或者重新下载文件。
2. 检查手机是否中毒。有些手机可能会中毒导致出现文件损坏的情况，可以尝试杀毒解决。
3. 恢复出厂设置。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置，但是会清除手机上的所有数据，请谨慎操作。
4. 联系售后。如果问题仍然存在，可以联系手机售后解决。

希望以上建议可以帮到你，如有更多疑问，可以咨询手机售后或者相关技术人员。