充电基础项目运营服务投资回收期和保证措施主要包括以下内容：

投资回收期：一般来说，充电基础项目的投资回收期大概在4-6年，这主要取决于项目当地的充电车辆数量增长情况。在项目初期，应确保项目规划合理，对市场前景有充分认识，以免造成投资浪费。

保证措施：

1. 建立完善的运维团队：负责设备巡检、故障处理、应急处置、日常维保等工作，确保设备正常运行。
2. 确保设备设施安全可靠：应采用符合国家标准的充电设备，并做好防雷接地等安全措施，以保障用户和设备的安全。
3. 提供优质服务：包括故障报修、维保服务、咨询投诉等，以提升用户满意度。
4. 定期进行设备设施检查、巡检和维保：确保设备始终处于良好状态，及时处理故障或隐患。
5. 制定应急处置预案：针对可能出现的设备故障、停电、进水等突发事件，制定相应的处置预案，降低对用户充电的影响。
6. 加强培训管理：对运维人员进行培训，提升其技能和应急处理能力，确保服务质量。
7. 充分利用信息技术：如远程监控、故障诊断等，提升运维效率和效果。
8. 落实安全生产责任制：确保充电设施运营过程中的安全，防范安全事故的发生。

以上这些措施有助于保证充电设施的正常运行，提高用户满意度，从而实现投资回收的目标。