特色：
本书为全国电力高等职业教育规划教材。 本书讲述了用电营业管理的实际工作内容和相关理论知识。内容力求结合电力营销业务实际，反映当前电力营销工作中的*新做法，并兼顾职业技能教育。文字力求深入浅出，简洁明确。全书共分九章，主要内容有：电价理论基础、现行电价制度与电价管理、业务扩充工作的管理、电费管理、电力营销日常工作管理、电能计量管理、电力营销质量管理及电力营销管理新技术介绍等。每章后均设有复习思考题与习题。 本书可作为高职高专学校供用电技术专业的教材，也可作为供电企业相关工种职业技能鉴定的复习参考书。