认识 理解 应用ISO 9001:2000质量管理体系标准

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本书系统的介绍了运用系统、信息与控制的理论,提升对质量管理体系及其诸过程的控制观念、使质量管理体系形成闭环控制系统。可作为质量管理体系标准培训、质量管理体系文件编制咨询和质量审核教材或参考。

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