作者	(美)雪莉·林德塞·罗伯茨著,韩劲…[等]译
出版社
出版时间	2001-05-01

特色：

本书涉及商务工作的几乎所有方面：办公室中的电话交往、办公设备的使用、网上商务与居家办公、公文写作与整理、商务礼仪与着装等诸多方面。