作者	史晟
出版社
出版时间	2002-10-01

特色：

本书详细地告诉你有关不同形式交流所必须具备的口才基本功、口才表达基本原则，包括常用口头术语，常用专业词汇活用，面对不同对象所必须采取的针对性的方法等。