作者	葛梅
出版社
出版时间	2006-02-01

特色：
本书对公共关系的理论内容进行了优化、精练，突出了案例教学，并将*新的理论与实践经验有机地融入到各章节中。全书注重突出高职教育特点，理论阐述深入浅出，图文并茂，内容新颖，结构严谨，逻辑性强，具有较强的可读性和可操作性。

本书共分11章，主要内容包括公共关系概论、公共关系的产生与发展、公共关系的构成要素、公共关系人员与机构、公共关系的工作程序、公共关系礼仪、公共关系语言等。