特色:本书是香港人际沟通的专家方守基博士力作,详细剖析了人们在人际沟通上存在的盲点与误区,列举了许多与人沟通时,在交谈、倾听和行为上应对的方法技巧,从而帮助你优质高效地与人交往,游刃有余地处理各种情况,在各种人际交往中挥洒自如、获得双赢,达成双方*理想的结果。