作者	[英]莱斯利·雷[L
出版社
出版时间	2004-04-01

特色：

本书讲述培训工作的要点，包括：进入并开始着手工作、培训者是什么、输入环节、我怎么才能让他们听讲、运用培训辅助设备、其他培训辅助、不只是说话、更多的培训活动手段等内容。