作者	王姝姝，曾天金编
出版社	山东电子音像出版社
出版时间	2004-05-01

特色：
正用着电脑，突然间一片蓝屏，却怎么也找不到解决方法，这恐怕是*让人头疼的事了。打电话求援，找高手帮忙，翻箱倒柜查资料，上BBS发帖求助……折腾半天还不一定能找到解决方法，这可怎么办呢？

本书源于电脑报王牌栏目“专家坐堂”，主要针对电脑初学者在使用电器的过程中经常遇到的各种疑难问题，从实用、便捷的角度出发，讲述具体的应对方法及处理技巧。