作者	[美]马文T.豪威尔
出版社
出版时间	2006-11-01

特色：

本书系统介绍了对绩效的度量。通过提供给读者一个行之有效的开发度量流程，创建绩效指标的11种方法和评估现有度量指标是否有效的工具和方法，帮助读者建立一个优秀的绩效度量系统。