作者	James C.Anderson
出版社
出版时间	2006-01-01

特色：

本书在理解、创造和传递价值的框架下，详细讨论了组织市场的每一个重要过程，比如制定营销战略、管理营销组合以及保持顾客关系等。本书的四大指导原则是：以价值为基石，集中于组织市场过程，强调跨国境的交易，强调工作关系和商业网络。