作者	罗宾·J·伯恩[
出版社
出版时间	2005-08-01

特色：

本书阐述了管理者必须掌握的市场调查的关键技巧。清楚地说明市场调查是如何有助于策划、监测和驱动市场营销过程，市场调查是如何提供有关管理者的决策究竟正确还是错误所必需的独立反馈信息。