作者	周枫 编著
出版社
出版时间	2006-03-01

特色：

本书从多方面着重阐述了催收欠款的实用技巧，在说理的过程中辅以大量的法律法规。包括“运筹帷幄，主动收款”、“电话催款”等章节。书中对成功收款的经验、方法和技巧进行了归纳与总结，并指明了各种方法的适用情况和注意事项。