作者	贺学良
出版社
出版时间	2003-01-01

特色：

旅游饭店管理人员岗位培训系列教材。《饭店公关部的运行与管理》出版后受到旅游饭店的广泛欢迎，为了使本书更能适应现实的需要，决定对它进行改写，重新编排体例，增加了大量公关实务操作内容，主要目的是使之更具有现实性和实用性。